El Hospital Docente SEMMA Santo Domingo (HDSSD), ha puesto en funcionamiento un moderno sistema de solicitud de citas vía WhatsApp.
Este sistema es manejado por un personal capacitado para estos fines que trabaja coordinado por el Call Center y el Departamento de Atención al Usuario. Esta forma de hacer cita forma parte de los procesos de adaptación y aprovechamiento de las nuevas tecnologías.
Como se hace la cita?
El funcionamiento es muy sencillo: el usuario deberá escribir al número de WhatsApp 809-284-8796 solicitando su cita a cualquiera de las especialidades que la requieren, al mismo tiempo facilitando su número de afiliado y la fecha en que desea su cita, de esta forma el representante procederá a colocarle la cita. De igual modo el sistema servirá para recibir alguna queja o sugerencia que tenga el usuario.
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